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常見問題

競價托管效果評估重點看著三個數(shù)據(jù),重中之重是最后一項

作者:樂奕網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時間:2021-03-04 22:37
做競價托管說到底是為了什么?就是為了效果的提升。那效果那什么標準來衡量呢?作為外包公司有著一套精準的效果衡量標準。對于客戶來講,最想得到的效果就是少花錢多來客戶,但這種效果具體那數(shù)據(jù)來說,該用哪些科學(xué)數(shù)據(jù)來做到呢?其實競價的抓化率,點擊率,投資回報率的提升,就是客戶所說的這種效果的提升。
托管效果 一.、轉(zhuǎn)化率
一個潛在客戶可能要網(wǎng)站上完成幾次轉(zhuǎn)化最終才能成為我們真正的購買客戶。比如說,在我們網(wǎng)站上停留的時間,停留的時間越長,客戶的精準度就肯定越高。

瀏覽過我們的網(wǎng)站,有多少點擊“聯(lián)系我們的”,有多少點擊“現(xiàn)在咨詢”的。有多少潛在客戶從瀏覽者在線注冊或提交訂單的,有多少在線咨詢的,有多少電話咨詢的,有多少最終購買的。這個客戶在一步一步的轉(zhuǎn)化中,我們都要將他統(tǒng)計出來,只要我們統(tǒng)計出來,

我們就很能夠知道,我們今天投資多少錢,會帶來多少錢注冊客戶、咨詢客戶、購買客戶,我們從哪方面優(yōu)化和提升。

下面,我將轉(zhuǎn)化分成了七次。其中第3、4、5、7這四次轉(zhuǎn)化率,你們一定要統(tǒng)計出來。

什么是轉(zhuǎn)化?客戶的哪些行為是轉(zhuǎn)化呢? 競價托管效果評估重點看著三個數(shù)據(jù),重中之重是最后一項(圖2) 轉(zhuǎn)化指潛在客戶完成一次推廣商戶期望的行動。
轉(zhuǎn)化可以指潛在客戶:
1. 在網(wǎng)站上停留了一定的時間;
2. 瀏覽了網(wǎng)站上的特定頁面,如注冊頁面,;聯(lián)系我們;頁面等等;
3. 在網(wǎng)站上注冊或提交訂單;(注冊率)
4. 通過網(wǎng)站留言或網(wǎng)站在線即時通訊工具進行咨詢;(咨詢率)
5. 通過電話進行咨詢;(電話咨詢率)
6. 上門訪問、咨詢、洽談;
7. 實際付款、成交;(特別是對于電子商務(wù)類網(wǎng)站而言)(成交率)

轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)

轉(zhuǎn)化率指在一個統(tǒng)計周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點擊次數(shù)的比率。計算公式為:轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點擊量)*100%。例如:10名用戶看到某個搜索推廣的結(jié)果,其中5名用戶點擊了某一推廣結(jié)果并被跳轉(zhuǎn)到目標URL上,之后,其中2名用戶有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么,這條推廣結(jié)果的轉(zhuǎn)化率就是(2/5)*100%=40%。

平均轉(zhuǎn)化價格(Cost Per Conversion)

平均轉(zhuǎn)化價格指平均每次轉(zhuǎn)化所消耗的推廣成本。計算公式為:平均轉(zhuǎn)化價格=(推廣費用/轉(zhuǎn)化次數(shù))*100%

二、點擊率
這個也是非常非常重要的,就是指在單位時間內(nèi),推廣信息平均每次展現(xiàn)被展現(xiàn)的概率。計算公式為:點擊率=(點擊量/展現(xiàn)量)*100%。我們的點擊率,取決于兩個因素,一個是展示的位置,一個是創(chuàng)意。如果相同位置的話,廣告詞起主要因素,廣告詞越吸引人,那么點擊率越高。

三、聯(lián)署營銷
那么聯(lián)署營銷怎么能幫我們統(tǒng)計推廣呢?這要回頭我們最上面的問題。比如說:你今天在3家媒體上做廣告,結(jié)果帶來了20個訂單,你知道3家媒體,分別給你帶來多少嗎?

再比如說:你公司有10個員工,10員工同時推廣你的網(wǎng)站,結(jié)果今天產(chǎn)生了3個訂單,你知道這3個訂單是哪一個員工推廣嗎?再比如說:你這一周使用了3種免費的推廣手段:論壇發(fā)帖、博客推廣、郵件推廣。

結(jié)果產(chǎn)生了5個訂單,你知道你這個5個訂單來自哪一種網(wǎng)絡(luò)推廣手段嗎?相信99%的人目前,還不能統(tǒng)計出來。這時我們需要一種全新的營銷手段,聯(lián)署營銷。你只需要把你推廣的每一家媒體、每一個員工、運用的每一種手段,統(tǒng)統(tǒng)全部加入聯(lián)署營銷。那么你們可以很清楚統(tǒng)計分析出來你的每一個推廣結(jié)果。這與檢索鏈概念十分相似。

四、投資回報率
投資回報率指推廣商戶通過推廣所賺取的利益與其所付出的成本的比率。例如,推廣商戶花費了1000元進行搜索引擎推廣并實現(xiàn)銷售收入1500元。其投資回報率等于(1500-1000)/1000=50%。

平均單次訪問時長
平均單次訪問時長指在一個統(tǒng)計周期內(nèi),訪客與被統(tǒng)計對象的平均會話時間。計算公式為:平均單次訪問時長=總訪問時長/總訪問次數(shù)

流失率
流失率指對指定路徑對應(yīng)的步驟而言,訪客從該步驟進入到下一條步驟的過程中流失的比例。計算公式為:本步驟的流失率=[(本步驟的進入次數(shù)-下一步驟的進入次數(shù))/本步驟的進入次數(shù)]*100%

轉(zhuǎn)化目標
轉(zhuǎn)化目標,也叫做轉(zhuǎn)化目標頁面或目標頁面,指商戶希望訪客在網(wǎng)站上完成的任務(wù),如注冊、下訂單、付款等所需訪問的頁面。

競價托管索要做的就是給客戶帶來利潤上的提升,這才是競價托管的最主要的目標??蛻粽f的知識籠統(tǒng)的概念,從以上四個標準數(shù)據(jù)出發(fā),最終就會做到極致的競價效果。
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